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よくあるご質問

よくある質問その他配達までの注意点

配達までの注意点

当社は、海外配送においてDHL国際輸送サービスを利用しております。工場出荷から輸送時の予期せぬ配送状況、通関等による遅延に対しての責任は一切負いかねますことをご了承ください。
工場における生産ラインの稼働動向、規格外データの為の再入稿、校正確認遅延、予期せぬデータ破損や製造過程における入稿データの不具合等で商品のお届けが遅れた場合でも一切責任を負いかねます。
発売日等の絶対的な納期が設定されている場合、十分に余裕を持ったデータ入稿をお勧め致します。納品ご希望日から逆算されたデット等の日程は設定しておりません。予めご了承ください。
運送会社の指定及び着時間指定は受付けておりません。運送に関してのトラブルは、運送会社の責任となり、その運送会社の保証範囲内での対応になります。予めご了承ください。
海外からの空輸中にレコード盤面とスリーブの摩擦や静電気の帯電に伴う埃などが付着する事もございます。予めご了承ください。
海外工場から出荷された荷物は、国内検品配送代行業者に委託されます。国内倉庫に入った時点で検品と発送手配を行います。
海外工場から日本以外の国に輸送を希望される場合、工場出荷までの管理は行いますが出荷から到着地までの追跡などは注文者から委託される運送会社にお問い合わせください。また、運送上のトラブルなどあった場合一切責任は負いかねます。また、各国で発行される関税等は受取人様負担となりますので予めご了承ください。
振り分け配送をお求めの場合、2箇所以上から¥2750（税込）が加算されますのでご注意ください。